Garantia

Nossos acessórios possuem garantia vitalícia quanto a matéria-prima, isso significa que a garantia abrange somente o material da prata. Nossos produtos passam por 3 testes de qualidade antes do envio, por isso, nossa garantia não inclui:
 

• Queda de pedras;
• Quebra de correntes, independentemente de ser colar, pulseira ou tornozeleira;
• Mau uso;
• Amassados;
• Perda;
• Oxidação da peça;
• Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas;
• Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões.
   

Em caso de quebra de corrente, nossa garantia NÃO abrange conserto sem custos, independente do tempo de uso. 
 

• Produtos com esmaltação colorida não devem ser molhados, pois, corre-se o risco de desgaste e alteração na parte colorida do produto, sendo que nestes casos não será coberto por nossa garantia.
• Nossos produtos são confeccionados em Prata 925.

Confira nossas dicas de uso e conservação das peças!


Em caso de dúvida a respeito de qualquer problema, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]